Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGB“)

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Beziehung zwischen WildHub Casino N.V., einer nach dem Recht von Curaçao gegründeten Gesellschaft mit eingetragenem Sitz, im Folgenden „WildHub“ oder „wir“, und Ihnen, dem Nutzer.

1.2 Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Spielen von Spielen und das Durchführen von Transaktionen, bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein.

Teilnahmeberechtigung

2.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende Mindestalter), um unsere Dienste nutzen zu dürfen.

2.2 Sie sind nicht teilnahmeberechtigt, wenn Sie Bewohner eines Landes sind, in dem Online-Glücksspiel verboten oder eingeschränkt ist, wie auf unserer Website unter „Eingeschränkten Ländern“ aufgeführt.

Registrierung und Kontosicherheit

3.1 Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie wahre und genaue Angaben zu Ihrer Person machen.

3.2 Ihr Konto wird ausschließlich zu Identifikationszwecken verwendet und ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Spielablauf

4.1 Sie verpflichten sich, verantwortungsbewusst und innerhalb Ihrer finanziellen Möglichkeiten zu spielen.

4.2 Sie erkennen an, dass unsere Spiele gegen das Haus gespielt werden und Sie keine Gewinne von anderen Spielern oder als Teil eines Mehrspieler-Spiels geltend machen können.

Zahlungsbedingungen

5.1 Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen an, die Gebühren und Wechselkurse unterliegen können.

5.2 Alle Transaktionen müssen den Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung und unserer Know-Your-Customer-Richtlinie entsprechen.

Bonusangebote und Aktionen

6.1 Unsere Bonusangebote und Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen, die auf der Website oder per E‑Mail klar kommuniziert werden.

6.2 Sie erkennen an, dass Boni Umsatzanforderungen haben können, die erfüllt sein müssen, bevor Gewinne ausgezahlt werden können.

Streitbeilegung und Kundensupport

7.1 Wir bemühen uns, alle Streitigkeiten einvernehmlich über unser Kundensupport-Team innerhalb von 24–48 Stunden nach Ihrer ersten Kontaktaufnahme zu klären.

7.2 Können wir die Streitigkeit nicht klären, können Sie diese an einen unabhängigen Dritten zur Mediation verweisen oder auf eigene Kosten rechtlichen Rat einholen.

Gewährleistungsausschluss

8.1 Wir geben keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf unsere Spiele, Software, Ausrüstung, Server oder das Netzwerk und stellen diese wie besehen und nach Verfügbarkeit bereit.

8.2 Wir schließen jegliche Haftung für technische Probleme, Systemausfälle oder Unterbrechungen des Spielbetriebs aus, die aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle auftreten können.

Haftungsbeschränkung

9.1 Wir haften unter keinen Umständen für direkte, indirekte, beiläufige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben.

Geistige Eigentumsrechte

10.1 Alle Inhalte, einschließlich Text, Grafiken, Bilder, audiovisuelle Materialien und Software, sind Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern und durch geltende Gesetze geschützt.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

11.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern; Änderungen werden mit der Veröffentlichung auf unserer Website sofort wirksam.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

12.1 Diese AGB unterliegen dem Recht von Curaçao und sind in Übereinstimmung damit auszulegen, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Vorschriften.

Leitprinzipien

13.1 Wir halten alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften ein, einschließlich solcher zur Geldwäschebekämpfung, Terrorismusfinanzierung und zum Datenschutz.

Annahme und Bestätigung

14.1 Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein.

Kontakt

15.1 Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser AGB oder unserer Dienste haben, kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail